La casa consistorial de Brenes está en la calle Real, 21, junto a la plaza Primero de Mayo, el centro del pueblo, donde también se levantan la parroquia y la casa hermandad de la Vera Cruz. El edificio abre de 8:00 a 15:00, pero Registro y Caja solo atienden de 9:00 a 13:00. Los lunes y jueves se puede pagar con tarjeta o en efectivo, y los martes, miércoles y viernes únicamente con tarjeta; el efectivo también se acepta en cualquier banco del municipio. La centralita es el 954 79 60 00, y en la web municipal están la sede electrónica, la cita previa y el portal de transparencia.
La estación de Brenes, al sur del casco urbano, es parada de la línea C-3 de Cercanías Sevilla, que la une con Sevilla Santa Justa pasando por El Cáñamo y La Rinconada, y en sentido contrario sigue hacia Cantillana y la Sierra Norte. Es la forma más cómoda de llegar desde la capital sin coche, y también de volver al terminar las etapas a pie del Camino Benedictino o del Camino Colombino que salen del pueblo. Los horarios, que cambian con obras y temporadas, se consultan en Renfe. Otra opción para llegar desde Sevilla es el autobús metropolitano M-216, que sale de la estación de Plaza de Armas.
El Puesto de la Guardia Civil de Brenes, en la calle Cabo Maqueda, 1, se encarga de la seguridad ciudadana en el municipio y su término. Aquí se presentan denuncias y se atienden consultas de seguridad; para una gestión no urgente conviene llamar antes al 954 79 63 07 y confirmar que habrá atención, ya que los agentes pueden estar de servicio fuera del cuartel. También puede escribirse a se-pto-brenes@guardiacivil.org. Para urgencias hay que llamar al 062, el teléfono de la Guardia Civil, o al 112, que coordina todas las emergencias.
El Centro de Servicios Sociales Comunitarios de Brenes está en el paseo José Fernández Vega, 34, y atiende al público de 10:00 a 13:00. Es la puerta de entrada a los recursos sociales del municipio: informa y orienta sobre prestaciones y ayudas, tramita los expedientes que corresponden a los servicios sociales comunitarios y deriva a los servicios especializados cuando el caso lo requiere. Las citas con trabajo social se piden en el propio centro o a través de la centralita del Ayuntamiento, 954 79 60 00. Conviene llevar el DNI y la documentación relacionada con la consulta para agilizar el trámite.