La Oficina de Atención al Ciudadano es la ventanilla del Ayuntamiento para el registro de documentos, el padrón, los certificados, la información general y la mayoría de los trámites presenciales. Está en la calle San Fernando, la antigua calle Mesones, que une la ermita de San Sebastián con el centro. Atiende de lunes a viernes de 9:00 a 14:00. Para no esperar, conviene llevar el DNI y la documentación del trámite, y comprobar antes si se puede hacer por la sede electrónica. La Oficina Municipal de Información al Consumidor, para reclamaciones de consumo, está en la calle Virgen de los Dolores, 30. Dirección: Calle San Fernando, s/n, Mairena del Alcor. Horario habitual: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00. Teléfono: 955 74 88 30.
La Oficina Municipal de Turismo, al principio de la calle Real, junto a la iglesia mayor, es el punto de partida para conocer Mairena del Alcor. Aquí se venden las entradas y se reservan las visitas guiadas al Castillo de Luna, la Casa Museo Bonsor, el Parque Olivar del Castillo y el centro de interpretación del Festival y la Feria. La entrada general cuesta 5 euros con visita guiada y museo, y 4 euros la visita libre; nacidos y residentes en Mairena y personas desempleadas pagan la mitad, y entran gratis los menores de 18 años, jubilados y pensionistas de la UE y personas con discapacidad superior al 33 %. Las fechas de visita se publican cada mes, y en octubre de 2026 las visitas comienzan en la Casa Palacio, en la calle Real, 60. También se puede reservar por correo electrónico. Dirección: Calle Real, 2, Mairena del Alcor. Horario habitual: de miércoles a domingo de 10:00 a 14:00; los jueves y los viernes de 18:00 a 20:00. Teléfono: 955 09 30 39.
Mairena del Alcor no tiene estación de tren, pero está bien comunicada en autobús. La línea metropolitana M-126 del Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de Sevilla une el pueblo con Sevilla y pasa por El Viso del Alcor y Alcalá de Guadaíra; para viajar se puede usar la tarjeta del Consorcio, que abarata el billete y permite transbordos. Dentro del pueblo hay un autobús urbano que conecta los barrios con el centro. Los horarios, las paradas y los avisos por obras o festivos se consultan en la web y la app del Consorcio. En coche, se llega desde Sevilla por la A-92 hasta la salida 12A y la A-392, o por la A-4 hasta la salida 521 y la A-8025.
La casa consistorial de Mairena del Alcor está en la plaza de Antonio Mairena, el corazón del pueblo, junto a la capilla del Cristo de la Cárcel, la Casa del Arte Flamenco y el monumento Alegoría a la Cultura. En el edificio están la Alcaldía, la Delegación de Urbanismo y Participación Ciudadana; el Registro y la atención presencial se hacen en la Oficina de Atención al Ciudadano de la calle San Fernando. La centralita es el 955 74 88 30 y muchos trámites se pueden hacer en la sede electrónica, con certificado digital o Cl@ve. Las noticias, los bandos, el tablón de anuncios y los festivos locales se publican en la web municipal. Dirección: Plaza de Antonio Mairena, 1, Mairena del Alcor.
El cementerio municipal de San José está en la calle Julián de Galo, 1. Además de su función funeraria, guarda dos obras de los escultores Gavira: el mausoleo de Antonio Mairena, de 1986, en el que el cantaor aparece sentado con la Llave de Oro del Cante rodeado de sus maestros, y el Cristo de la Paz, un bronce de 2008 hecho a partir de un modelo en madera de 1964. El Ayuntamiento publica cada temporada el horario de invierno y de verano, y amplía la apertura en los días previos a Todos los Santos. Para trámites de sepulturas y nichos hay que dirigirse a la Oficina de Atención al Ciudadano. Dirección: Calle Julián de Galo, 1, Mairena del Alcor.
El Centro de Servicios Sociales de Mairena del Alcor, en la calle Virgen de los Dolores, 30, atiende a familias, personas mayores, personas con discapacidad y vecinos en situación de vulnerabilidad. Informa y tramita ayudas de emergencia social, ayuda a domicilio, dependencia, prestaciones y derivaciones a otros recursos públicos. En el mismo edificio están el Centro de Información de la Mujer y la Oficina Municipal de Información al Consumidor. Para ser atendido por una trabajadora social hay que pedir cita en el 955 74 89 30. Ante un caso de violencia de género se puede llamar a cualquier hora al 016, y en una emergencia, al 112. Dirección: Calle Virgen de los Dolores, 30, Mairena del Alcor.
El Centro Municipal de Información a la Mujer ofrece en la calle Virgen de los Dolores, 30, información y asesoramiento jurídico y psicológico a mujeres, con atención especial a las víctimas de violencia de género. También organiza talleres y campañas de igualdad a lo largo del año. Comparte edificio y teléfono, el 955 74 89 30, con los Servicios Sociales, y atiende con cita previa. Fuera de horario está el teléfono 016, gratuito, que funciona las 24 horas y no deja rastro en la factura; ante un peligro inmediato hay que llamar al 112. Dirección: Calle Virgen de los Dolores, 30, Mairena del Alcor.
El puesto de la Guardia Civil de Los Alcores está en la calle La Roda de la Mancha, 59, en la zona norte de Mairena del Alcor, junto a la carretera de Utrera. Aquí se presentan denuncias, se tramitan asuntos de armas y se atienden las competencias de seguridad de la Guardia Civil en el término municipal. El teléfono del puesto es el 955 74 61 02. Para una urgencia hay que llamar al 062 o, si intervienen varios servicios, al 112. Para tramitar una denuncia o pedir información conviene llamar antes y llevar el DNI. Dirección: Calle La Roda de la Mancha, 59, Mairena del Alcor.
La oficina de Correos de Mairena del Alcor está en la calle Don Agustín Jiménez Jiménez-Vallejo, 30, frente a la Villa del Conocimiento y las Artes. Aquí se envían y recogen cartas certificadas y paquetes, se compran sellos y se hacen giros y otros servicios postales y de paquetería. El teléfono es el 955 94 22 06. Para recoger un envío hay que llevar el aviso de llegada y el DNI o una autorización. El horario de apertura y los servicios disponibles se consultan en el buscador de oficinas de Correos, porque cambia en verano y en festivos. Dirección: Calle Don Agustín Jiménez Jiménez-Vallejo, 30, Mairena del Alcor.
La jefatura de la Policía Local de Mairena del Alcor está en la avenida de la Trocha, 7, en el mismo edificio que el parque de bomberos. Se ocupa del tráfico, la seguridad ciudadana, la convivencia, los objetos perdidos y las denuncias de competencia municipal. Se puede llamar al 955 94 27 03 o al 955 74 40 67, y también a los móviles 648 95 61 69 y 696 94 57 01; las consultas que no son urgentes se pueden enviar por correo. En una emergencia hay que llamar al 112, y para la Guardia Civil, al 062. Dirección: Avenida de la Trocha, 7, Mairena del Alcor. Teléfono: 955 94 27 03.
El recinto ferial, a las afueras del pueblo, acoge desde los años ochenta la Feria de Abril de Mairena del Alcor, declarada Fiesta de Interés Turístico Nacional de Andalucía. Antes se celebraba en el Paseo, junto a la Fuente Alegoría a Mairena. La feria nació en 1441 por una concesión de Juan II de Castilla al señor de Mairena y en 1757 se fijó en los días 25, 26 y 27 de abril; hoy se celebra unos días antes que la de Sevilla y abre el calendario de ferias andaluzas. A la entrada está el monumento a la feria antigua. Fuera de las fechas de feria, el recinto se usa para mercadillos, conciertos y otros eventos al aire libre. Dirección: Avenida de la Feria, 1, Mairena del Alcor.